個人の時代が来てるなーってすごく感じるので、微差がすごく大事な気がするのです。
こんにちは!JAPANくんです。
今日は、個人の時代!の話をします。
近年は起業ブームだったり、会社が副業を認める認めないの問題だったり、個人でビジネスする人が増えて来てますよね。
よく言われるのは、インターネットが発達して、SNSなどで個人も発信できるようになった。
つまり従来の資金力がある大手のプロモーション戦略が通用しづらくなってきてるんですよね。
ところでこないだタクシーに乗ったときたまたま個人タクシーに乗ったんですよ。
関西のタクシーはめっちゃ運転手さんが話しかけてくれるけど、名古屋のタクシーは話しかけてくる人ってあんまりいない。
すごく業務的に感じます。
今回のった個人タクシーの運転手さんはまさに神対応でした。
まず、のった瞬間に『のどあめ好きなだけ舐めてね!!』って勧められる。笑笑
お。初めてだぞ。
ただちょうど飴を舐めてたのでざんねん!笑
その後は、すごく自然な感じで会話がすすみ僕が予備校の講師だとわかると、娘さんの相談をされた。笑
僕も一応専門家なので気持ちよくしゃべる。
あっという間に目的地につく。
すごくあったかい運転手さんでした。
わざわざ降りて来てくれてお別れ。
ほかのタクシーと大差はないけど、
1.飴が置いてある
2.会話が弾む
3.出てきてくれて挨拶してくれる
たったこれだけで人の心をつかめるんだと思った。
こういう細やかな気配りができる人がAIにも負けずに生き残っていくんだろうなーと思いました。(^-^)